WINGS BOOKING의 모든 예약은
호텔이 직접 관리합니다.

자주묻는 질문

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  • [변경/취소] 예약을 변경하거나 취소하고 싶습니다.

    안녕하세요 호텔에 바로 예약하는 객실 직거래 플랫폼 윙스부킹입니다.

     

    윙스부킹을 통해 비회원으로 예약하신 경우 상단의 [예약조회] 메뉴에서 예약 변경 또는 취소가 가능합니다.

    예약 변경의 경우 일부 고객정보 (성함 또는 이메일, 연락처) 변경만 가능하며, 객실 타입이나 일정을 변경하시는 경우 취소 후 재예약이 필요합니다. *예약 시 결제 후 취소하실때는 호텔의 취소규정에 따라 취소수수료가 발생할 수 있으니 이 점 유의해주시기 바랍니다. 

     

    사이트 이용이 어려우신 경우 이메일로 전송된 예약확인서에서 호텔 예약관련 문의 연락처를 확인하시어

    고객님의 예약번호를 알려주시면 호텔을 통해 변경 또는 취소 요청이 가능합니다.

     

    윙스부킹 회원가입 후 예약하신 고객님은 예약하신 호텔의 홈페이지 예약페이지에서 로그인 > 예약조회 후 변경 또는 취소가 가능합니다. 윙스부킹의 메뉴에서 회원, 비회원 예약 모두 조회할 수 있도록 서비스 업데이트 중에 있으니 빠른 시일내로 적용할 수 있도록 하겠습니다.

    감사합니다. 

  • [예약문의] 예약관련 문의는 어디에 하면 되나요?

    안녕하세요 호텔에 바로 예약하는 객실 직거래 플랫폼 윙스부킹입니다.

     

    윙스부킹의 모든 상품은 호텔의 공식 홈페이지 예약과 연동되고 있습니다.

    따라서 윙스부킹을 통한 예약은 호텔에 직접 예약하는 것과 같습니다. 

     

    윙스부킹의 모든 예약은 호텔이 직접 관리하고 있어 예약관련 모든 궁금한 사항은 호텔에 문의주시면 빠른 확인이 가능합니다.

    호텔 예약관련 문의 연락처는 이메일로 전송된 예약확인서에서 쉽게 확인하실 수 있습니다.

    감사합니다.

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