WINGS BOOKING의 모든 예약은
호텔이 직접 관리합니다.

자주묻는 질문

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  • [사이트이용] 윙스부킹에 의견을 전달하고 싶어요.

    안녕하세요 호텔에 바로 예약하는 객실 직거래 플랫폼 윙스부킹입니다.

     

    현재 윙스부킹 서비스는 꼭 필요한 기능을 최소한으로 구성해놓은 MVP버전입니다. 

    베타서비스로 운영중이며, 베타서비스 기간 동안 고객분들의 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 만들기 위해 노력하고 있습니다.

     

    윙스부킹에 대한 다양한 의견은 언제든 메일을 통해 전달주시기 바랍니다.

    [email] wingsbooking@sanhait.co.kr 

    감사합니다.

  • [기타] 윙스부킹은 어떤 서비스인가요?

    안녕하세요 호텔에 바로 예약하는 객실 직거래 플랫폼 윙스부킹입니다.

     

    윙스부킹은 여행자와 호텔이 직거래 할 수 있도록 고객과 호텔을 바로 잇는 객실 직거래 플랫폼입니다.

     

    최근에는 온라인, 모바일을 통해 여행자는 언제든 쉽게 여행과 숙소를 예약할 수 있지만 

    일련의 문제로 때로는 예약관련 문제, 취소 관련 문제 등 불안정한 서비스가 운영되고 있는 것을 안타깝게 생각하고 있었습니다.

     

    이에 윙스부킹은 계약 당사자들끼리의 믿을 수 있는, 더욱 합리적인 거래의 장을 만들어나가고자 

    고객과 호텔을 바로 이어주는 직거래 플랫폼 윙스부킹 서비스를 출시했습니다.

     

    윙스부킹의 모든 상품은 호텔의 공식 홈페이지 예약으로 바로 이동합니다.

    믿을 수 있는 공식 홈페이지 예약만을 한 곳에 모아 보여주기 때문에 고객은 이용하는 호텔에 직접 예약하는 것과 같습니다.

    또한 호텔은 고객과의 직접 거래를 통해 예약을 효율적으로 관리하고 더 나은 서비스와 혜택을 제공할 수 있습니다. 

     

    이제 호텔 예약도 직거래! 윙스부킹이 합리적인 예약 서비스를 이끌어나가겠습니다.

    감사합니다.

     

  • [변경/취소] 예약 취소 수수료가 있나요?

    안녕하세요 호텔에 바로 예약하는 객실 직거래 플랫폼 윙스부킹입니다.

     

    숙소 예약 후 취소하시는 경우 각 호텔의 취소규정에 따른 취소수수료가 발생할 수 있습니다.

    이는 노쇼 방지를 위하여 각 호텔에 맞는 규정을 마련해둔 것이므로, 더 나은 예약문화 정착을 위하여 시행하는 제도임을 알려드립니다.

     

    감사합니다.

  • [결제] 결제 방법은 어떤 것이 있나요?

    안녕하세요 호텔에 바로 예약하는 객실 직거래 플랫폼 윙스부킹입니다.

     

    윙스부킹을 통해 숙소 예약 시 결제방법은 예약하시는 호텔의 옵션에 따라 달라집니다.

    호텔에 따라 [호텔에서 결제] [예약 시 결제] 중 선택할 수도 있으며, 일부 호텔의 경우에는 [예약 시 결제] 만 가능한 곳도 있습니다.

     

    윙스부킹의 예약은 각 호텔의 공식 홈페이지 예약을 보여드리는 것이므로 

    호텔이 설정해둔 결제 수단에 따라 결제 가능 방법이 달라짐을 참고해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

     

     

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